CM Plus France accompagne des TPE/PME dans la gestion de leur retards de paiement. Nous intervenons en marque blanche afin de préserver la relation commerciale, nous travaillons en toute transparence avec nos clients pour préserver la confiance. Notre rôle est d’aider nos clients à réduire leurs retards et un rythme des interventions mais aussi de les accompagner dans la sécurisation de leur chiffre d’affaires.
Lorsque nous travaillons avec un client nous nous considérons comme un service à part entière de l’entreprise. Nous mettons en place une interface personnalisée dans lequel est importé les données. Nos interlocuteurs ont chacun leur accès. Ainsi ils sont toujours à jour de nos interventions, des retours, de la situation globale ou détaillée des factures transmises.
Avant tout début de mission nous revoyons la politique de relance et mettons en place le rythme le plus adéquat au regard du volume de retard; de la typologie des clients concernés.
Nous travaillons avant tout sur l’ensemble de Poste client même s’il peut arrivé que certain client souhaite transmettre qu’une partie mais dans ce cas là nous agissons en oneshot.
En récurrent, nous avons un contrat qui se renouvelle mensuellement.
